はぴねす保険プラスのマニフェスト
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「お客さまと向き合って、お客さまの立場にたって考える」を実行します。
- 私達のモットーは、昭和52年の創業以来「お客さまと向き合って、お客さまの立場にたって考える」です。それは時代が変わった今も変わりません。
- 保険のプロとして、自分が同じ立場ならこんな保険に入りたいと思える保険商品の組み合わせをご提供していきます。
- 私達はぴねす保険プラスは、保険が「幸せ」をつかむ一つの材料になって欲しいと考えているからです。
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お客さまの人生設計からお付き合いします。
- 保険商品は、お客さまの人生のリスクを回避するための商品です。
だから、まずは人生設計・・・つまり、数年後・十年後・数十年後、どういった人生を歩んでいたいかを考えて頂くことから、保険選びは始まります。
- お客さまの現状(結婚、お子様、老後などなど)をお話し頂き、将来の夢をお聞かせください。
- 夢を叶えるためのサポーターとしてリスク回避のお手伝いをさせて頂きます。
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ご要望は時間をかけてお聞きします。
- 自動車保険、生命保険、火災保険、医療保険・・・どんな保険をお望みでもじっくり時間をかけてご要望をお聞きしていきます。
- はぴねす保険プラスでは、これまでにヒアリングに2万時間を費やしてきました。
これからも効率を追いかけず、お客さまの「納得」を求めて「ご要望をお聞きする時間」に注力していきます。時間を気にせず人生設計を語って下さい。
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「説明責任」こそが私達の責任です。
- 保険商品は、様々な制約があります。また、大手保険会社毎の特徴も存在します。
- その全てをお客さまに説明した上で、ご契約のお話をさせて頂きます。
- 保険商品を上手に活用して頂くことで、人生に”はぴねす”が増えることを私達”はぴねす保険プラス”は望んでいます。
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保険会社にこだわりません。
- 保険会社の商品には、さまざまな強みと弱みが存在します。
- お客さまのリスク回避を実現するためには、商品毎の強みと弱みに注目して保険会社を越えた保険商品選びが必要になります。
- 私達はぴねす保険プラスは、厳選した5社の保険を取り扱っていますから、保険会社を越えた商品の組み合わせにより、最適なリスク回避をご提案します。
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契約後からのサポートに力を注ぎます。
- 「保険の契約をしたら2、3週間で契約内容が分からなくなる」これが普通のご家庭だと思います。
- そんな時、いつでもお気軽にご連絡ください。ご契約後もお問い合せ頂きやすい環境をお作りします。